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2023 iThome 鐵人賽

DAY 30
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IT管理

菜鳥 RD 主管的 30 道難題系列 第 30

Day 30 - 【下一座山】我的下一步是?

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前言

學管理的路,就像在爬一座山,仰望只見雲霧繚繞,看不到山頂,也不知道這座山是不是我的目標,但是,在爬山的過程中,可以累積很多爬山(管理)的能力,往往在我攀爬下一座山時,能夠助我前行。

難題

我相信應該有人的職涯歷程跟我類似,從 RD 變成菜鳥主管,當時的感受很特別。。。特別迷茫

我是誰?

這是升官了嗎?好像很不錯耶,我果然是夠厲害的資深工程師,才會被提拔!
蛤?你說我之後用寫 code 了?還得去跟同事 1 on 1?跟老闆要資源?

我從哪來?

我以前當 RD 的時候,自己肝出一套系統不在話下,管他 C 語言、Go 語言我通吃!
蛤?你要我改拿同事的肝,然後用中文跟他溝通就好?

我要去哪?

別催了,我在會議室的路上了。。。

名為「轉職」的升職

從技術背景成為管理職,是優點也是缺點,但無論如何,因為技能相差很多,管理職其實剛開始很容易面對一些焦慮:

  • 團隊感覺沒有我也過得很好,我真的夠格嗎?
  • 今天團隊成員突然拍桌大怒,我是不是很不會溝通?
  • 我看到有 bug 就會想要跳下去修,上級一直檢討我,我是不是回去當 RD 比較好?

策略

管理是一種與人相處的藝術,只要牽涉到人,總是免不了各種煩惱,但煩惱所在之處,就是成長的機會!

克服冒牌者症候群

菜鳥主管會擔心:

上級主管是不是看錯人了?我成為管理職之後,好像什麼都沒做好。。。會不會哪一天就叫我滾蛋?

但是如同 Day 2 主管職就是資深工程師嗎? 說的,不要誤解主管職,主管不是資深工程師,那是完全不一樣的技能。

就像當我是魚的時候,游得愈快愈厲害,但當我是鳥的時候,飛行才是我的主戰場。

或許有一些已經當上主管職一陣子的人,也會有冒牌者症候群,覺得自己其實沒那麼勝任,擔心自己的表現。

就像 Day 17 管理的成效要怎麼衡量? 說的,與其擔心自己的表現,不如把擔心化為行動,實際來衡量自己的成效

如果成效很好,那值得更多的自信;即便成效很差,至少我知道了,針對重點改善,就不會有盲目的焦慮了

你不是孤單的

菜鳥主管也是有上級主管的,找時間約個 1 on 1,不要當作是自己無能,搞不好我踩到的坑,我主管早就踩過了。而且,讓他們有個機會幫助菜鳥主管成長,我想他們會願意的!

即便上級主管真的太忙,也別忘了尋求外援,其他團隊的主管,甚至其他公司的朋友,大家都是一起「爬山」的,互助合作的同時,也能讓其他人學到「哦原來還有這種 case」。

尋找自己的定位

管理職有很多類型,偏技術的、偏專案的,其中管理所佔的比例,又會因為不同團隊的需求而有不同,找到自己的定位很重要。

另外,你喜歡管理職嗎?

  • 你喜歡讓一群人合作,讓團隊創造出 1+1>2 的成果嗎?
  • 你喜歡成為團隊的萬能藥,為團隊排解困難順利前行嗎?
  • 你喜歡傾聽並理解每個成員,幫助他們發揮更好的自己嗎?

雖然 RD 的工作很棒,但管理職也許是更能夠發揮自己的舞台,不論能力有沒有到位,至少,朝著自己喜歡的方向邁進,本身就值得了。

結語

30 天過去了,每一年的第 30 天都好令人期待,反而是參賽到第三年的今天,有一種時間默默就過了的感覺,不要數日子,痛苦是相對的,沒有比較沒有傷害XD

這是第一次寫非技術的主題,感覺很奇妙,少了對錯,處理一個難題有更多元的策略,寫了一個,想沒多久又冒出第二個,然後三個、四個,導致有些文章長有些文章短XD

另外不得不說,鐵人賽雖然每天都又累又焦慮,每天都在趕 deadline,但效率是真的高,從 9 月中到 10 月中,每天都固定割出一段時間來寫,其實有點像定期定額(?),每天都努力一點,最後累積出來就很精彩,我反而沒辦法去回想 7~8 月打混的自己XD。

感謝 30 天前的自己,也感謝每個看到(或跳到)最後的讀者,希望大家都努力朝著自己的下一座山邁進!


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